Unified Communications

SURFnet ontwikkelt expertise op het gebied van Unified Communications, de integratie van zaken als e-mail, instant messaging, telefonie en videoconferencing.

Dit concept staat aan de vooravond van een doorbraak, want veel universiteiten en hogescholen willen ermee aan de slag. Het onderdeel presence is een verbindende factor: in één oogopslag zien of een collega bereikbaar is en op welke manier.

Binnen het Nederlandse hoger onderwijs is begin 2009 een projectgroep van twaalf universiteiten en hogescholen geformeerd, die het gebruik van Unified Communications moet bevorderen. Deze groep heeft aan SURFnet gevraagd om als ICT-samenwerkingsorganisatie voor het hoger onderwijs, een aantal concrete activiteiten te ontplooien om dit doel te bereiken. Een voorbeeld daarvan is het inrichten van een landelijke, instellingsoverstijgende Unified Communications-infrastructuur.