Support
Storingen
Storingen kunt u 24/7 melden bij de SURFnet Helpdesk:
Eerstelijns support
Hebt u problemen met het aanmelden op en/of gebruik van de SURFnet HD videoconferencing dienst, neem dan contact op met de support desk van Qconferencing:
Self-service support
Op de webportal heeft SURFnet een databank met artikelen gepubliceerd die antwoord geven op technische en organisatorische vragen. Daarbij geven wij praktische tips over het gebruik van de videoconferencing apparatuur in combinatie met de dienst SURFcontact.