15 december 2011
SURFcontact stopt per 31 december 2012
SURFnet heeft besloten de HD-videoconferencingdienst SURFcontact per 31 december 2012 te stoppen. Er zijn inmiddels voldoende alternatieven in de markt. SURFnet begeleidt instellingen bij het zoeken van een nieuwe leverancier voor HD-videoconferencing.
SURFcontact is in 2009 gestart als tijdelijke dienst voor een periode van drie jaar om innovatie te stimuleren en de markt aan te jagen. Inmiddels wordt HD-videoconferencing ook door de Nederlandse markt geleverd en is uit onderzoek gebleken dat verschillen in dienstverlening tussen SURFcontact en de markt overbrugbaar zijn. Op basis hiervan heeft SURFnet geconcludeerd dat de dienst SURFcontact per 31 december 2012 aan de markt overgedragen kan worden.
SURFnet vindt het belangrijk dat bestaande gebruikers van SURFcontact zo soepel mogelijk overgaan op een dienstverlener uit de markt. Daarom biedt SURFnet hun een gefaseerd overgangstraject aan.