Gebruikersonderzoek 2004

In de periode juni - september 2004 heeft SURFnet een grootschalig gebruikersonderzoek laten uitvoeren. In het onderzoek is het pc- en internetgebruik en -gedrag van medewerkers en studenten op SURFnet aangesloten instellingen geïnventariseerd. Daarnaast is in het onderzoek het gebruik van huidige diensten en de wenselijkheid van nieuwe diensten gemeten. Tot slot heeft het gebruikersonderzoek de continuering van de (meeste) cijfers van voorgaande gebruikersonderzoeken in kaart gebracht, zoals de bekendheid van SURFnet.

Het volledige rapport van het SURFnet-gebruikersonderzoek 2004 (PDF)