Gebruikersonderzoek 2006
In 2006 voert SURFnet in samenwerking met Stichting SURF een grootschalig eindgebruikersonderzoek uit onder aangesloten onderwijs- en onderzoeksinstellingen.
Naast dit periodieke SURFnet eindgebruikersonderzoek is er participatie van instellingen in dienstontwikkelingsprojecten, het SURFnet userpanel en de verschillende gebruikers- en special interest groepen rondom SURFnet-diensten.
Omdat het als een gemis werd gezien dat wel informatie beschikbaar was over eindgebruikers, maar er nog geen formeel onderzoek werd gedaan naar de mening van beleidsmakers en Special Interest Groups (SIG’s) zijn in 2006, in aanvulling op het onderzoek onder eindgebruikers, twee nieuwe onderzoeken toegevoegd. SURFnet heeft in 2006 dus onder drie groepen onderzoek uitgevoerd:
- Slides met bevindingen, conclusies en actiepunten gebruikersonderzoek 2006